Al convegno finale illustrati i risultati delle iniziative finanziate dal Ministero del Made in Italy e dalla Regione Siciliana.

Avanzata anche la richiesta di aggiornare la legge regionale sulla tutela dei consumatori.

Si è svolto ieri a Palermo, nell'aula magna dell'Opera Pia Istituto Santa Lucia, il convegno "Rete Sportelli del Consumatore - Un altro anno al servizio dei Consumatori", appuntamento conclusivo dei progetti "Rete Sportelli del Consumatore" e "Sviluppo Competenze Digitali - Digitalmentis".

Entrambi i progetti sono stati finanziati con risorse del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, attraverso la Regione Siciliana, e sono stati realizzati sul territorio regionale da 24 associazioni impegnate nella tutela dei diritti dei consumatori, riunite in otto raggruppamenti.

I lavori sono stati presieduti da Alfio La Rosa. Hanno preso parte al convegno anche Francesco Carbone, Raffaele Tango, Manfredi Zammataro, Gianni Giardi, Marialuisa De Simone, Luigi Ciotta, Salvatore Lorefice, Giuseppina D'Anna e Federica Palmigiano.

Sono intervenuti inoltre l'avvocato Fabrizio Tantillo, che ha portato i saluti del presidente della Regione Siciliana, il dottor Salvatore Buscemi del Servizio 3 della Segreteria Generale della Presidenza della Regione Siciliana e la dottoressa Giulia Masi della Direzione generale consumatori e mercato del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

Il progetto "Rete Sportelli del Consumatore" ha consentito l'apertura o la conferma di 29 sportelli fisici distribuiti in numerose città siciliane. Attraverso questi punti di assistenza, i volontari delle associazioni partner hanno fornito supporto a centinaia di cittadini su problematiche riguardanti telefonia, energia, servizi bancari e finanziari, oltre ai rapporti con enti pubblici locali e strutture sanitarie pubbliche e private convenzionate.

Nel corso dell'incontro è stata avanzata la proposta di istituire una Giornata Regionale del Consumatore, da organizzare ogni anno nel periodo autunnale, con l'obiettivo di favorire il confronto tra associazioni, cittadini, istituzioni e rappresentanti del mondo economico.

"La proposta punta a creare un appuntamento stabile dedicato al dialogo tra consumatori, istituzioni e operatori economici, promuovendo informazione e tutela dei diritti dei cittadini."

Nel corso del convegno è stata inoltre proposta una revisione della Legge Regionale 23 maggio 1994, n. 7, ritenuta ormai non più adeguata ad affrontare le sfide poste dall'economia digitale e dall'evoluzione dei rapporti tra consumatori, imprese e pubbliche amministrazioni.