L’associazione Codici esprime forte contrarietà alla riforma approvata dal Consiglio Trasporti dell’Unione Europea in materia di rimborsi per voli in ritardo o cancellati, definendola un passo indietro nella tutela dei diritti dei passeggeri. 
Il nuovo pacchetto normativo prevede un taglio significativo agli indennizzi e una riduzione dei tempi concessi ai viaggiatori per presentare reclamo, a vantaggio – secondo Codici – delle compagnie aeree. In particolare, il tetto massimo per i risarcimenti sui voli intercontinentali scende da 600 a 500 euro, con il ritardo che deve superare le sei ore per poter avere diritto all’indennizzo (rispetto alle tre ore previste attualmente). Simili riduzioni si registrano anche per i voli europei di media distanza, mentre i voli brevi rappresentano l’unica eccezione apparente, con un lieve aumento dell’indennizzo da 250 a 300 euro, comunque non adeguato all’inflazione accumulata in oltre vent’anni. 
Altro aspetto critico evidenziato dall’associazione riguarda il dimezzamento dei tempi per presentare reclamo: dagli attuali due anni a soli sei mesi, una soglia ritenuta troppo stringente e penalizzante per i consumatori. 
Codici sollecita ora un intervento del Parlamento europeo, chiamato a esaminare e modificare il testo approvato, affinché siano ripristinate garanzie effettive per i viaggiatori. L’associazione teme che l’attuale impianto normativo possa tradursi in un generale indebolimento dei diritti, aprendo la strada a nuovi disservizi e a un clima di impunità per le compagnie aeree.