Discussa la class action su Costa Diadema, mentre prosegue l’azione già ammissibile per Costa Pacifica

Genova - Prosegue a pieno ritmo l’attività di assistenza dell’associazione Codici nel settore delle crociere. Presso il Tribunale di Genova è stata discussa la class action promossa nei confronti di Costa per una vacanza risalente all’estate 2024. L’azione riguarda la crociera “7 Giorni da Copenaghen” con la nave Costa Diadema, svoltasi dall’1 all’8 giugno con partenza e arrivo a Copenaghen.

Il programma di viaggio ha subito un significativo peggioramento a seguito della cancellazione delle tappe di Hellesylt/Geiranger, Haugesund e Stavanger, con la conseguente rinuncia alle visite dei fiordi norvegesi. I passeggeri sono stati informati delle modifiche solo a viaggio in corso, generando forti disagi e malumori, anche per la sostituzione delle tappe con quasi due giorni di permanenza a Bergen e una sosta a Flam.

Secondo quanto dichiarato da Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, si è trattato di una crociera di fatto stravolta, ben diversa da quella scelta dai viaggiatori, motivo per cui l’associazione ha deciso di promuovere una class action finalizzata al riconoscimento di un risarcimento.

In attesa degli sviluppi di questa iniziativa, continua la raccolta di adesioni per un’altra class action già dichiarata ammissibile dal Tribunale di Genova. Si tratta dell’azione relativa alla crociera nel Mediterraneo con Costa Pacifica dell’estate 2024, riguardante la cancellazione della tappa di Olbia/Golfo Aranci nel pacchetto turistico dal 28 luglio al 6 agosto.

Con questa azione, Codici chiede per i viaggiatori il rimborso per la modifica peggiorativa del pacchetto turistico, il risarcimento del danno da vacanza rovinata e il ristoro per pratica commerciale scorretta. Per chi non ha potuto imbarcarsi, viene inoltre richiesto il rimborso delle spese sostenute e dei giorni di ferie perduti, indennizzi ritenuti doverosi alla luce di quanto accaduto.