Oltre i numeri e le statistiche, il progetto INCLUDO ha raccontato volti, storie e percorsi di riscatto. Un’iniziativa dedicata all’inclusione delle persone senza dimora attraverso l’alfabetizzazione e l’accompagnamento all’uso consapevole del digitale, capace di restituire autonomia, fiducia e nuove prospettive di vita.

Palermo è stata scelta come sede del convegno finale, “Numeri, sguardi e prospettive”, in quanto città con il maggior numero di beneficiari: 55 su un totale nazionale di 381 persone coinvolte. Il progetto, promosso dal Centro Studi – Opera Don Calabria insieme a fio.PSD e CIOFS, e sostenuto dal Fondo per la Repubblica Digitale Impresa Sociale, si è svolto in tutta Italia, da Trieste a Bari, da Torino a Palermo.

INCLUDO ha rappresentato un percorso inedito nel panorama delle attività rivolte alle persone senza dimora: non solo corsi di informatica, ma un vero patto educativo fondato sulla relazione, sull’ascolto e sulla costruzione della fiducia. In aule trasformate in luoghi di incontro e riscatto, donne e uomini, in larga parte tra i 40 e i 59 anni e spesso esclusi dal mercato del lavoro, hanno potuto riattivare competenze e progettualità, avviandosi in diversi casi verso nuove esperienze lavorative.

Il convegno conclusivo è stato accompagnato dalla mostra fotografica “L’inclusione attraverso la connessione”, un racconto per immagini che ha restituito sguardi, gesti e momenti di scoperta, mostrando come la tecnologia, se accompagnata dall’umanità, possa diventare strumento di rinascita.

I dati raccolti evidenziano un cambiamento concreto: invio di curriculum, partecipazione a colloqui, utilizzo dei Centri per l’Impiego e delle piattaforme digitali, fino all’interesse per forme di autoimpiego. Il profilo dei beneficiari mostra una prevalenza di adulti tra i 40 e i 59 anni, con una composizione equilibrata tra cittadini dell’Unione Europea e provenienti da Paesi extra UE, a conferma di una condizione che supera confini e origini.

Secondo Giuseppe Mattina del Centro Studi – Opera Don Calabria, il progetto ha lavorato non solo sulle competenze, ma soprattutto sulla dignità e sulla fiducia, restituendo strumenti per riprogettare la propria vita e riconquistare un ruolo nella società. Per Agnese Ciulla di fio.PSD, il digitale è stato il mezzo per costruire una relazione umana rimasta al centro dell’azione, dimostrando che nessuno è troppo indietro per ripartire.

Giuseppina Tumminelli dell’Università di Palermo ha sottolineato come l’acquisizione di competenze digitali rappresenti soprattutto un percorso di ricostruzione della fiducia in sé stessi e del proprio posto nel mondo. A chiudere l’incontro, Don Sergio Ciresi della Caritas Diocesana di Palermo ha rilanciato la sfida di rendere questo modello strutturale, sottolineando come l’inclusione possa passare attraverso una connessione digitale solo se sostenuta, prima di tutto, da una connessione umana.