Il Coordinamento Nazionale Docenti della disciplina dei Diritti Umani esprime profonda indignazione per un episodio avvenuto a Roma, segnalato anche dal Garante della disabilità del Comune di Grosseto, Diego Montani, che ha coinvolto la signora M.D.A. e la figlia di 9 anni, persona con disabilità grave riconosciuta ai sensi dell’art. 3, comma 3, della Legge 104/1992.

La madre riferisce di essersi recata in un cinema della capitale per consentire alla figlia di assistere alla proiezione del film Avatar, senza riuscire ad acquistare alcun biglietto poiché tutti i posti risultavano esauriti nelle fasce orarie compatibili, venduti esclusivamente tramite canali online. L’assenza di modalità di acquisto digitale inclusive, che tengano conto dei diritti delle persone con disabilità e dei loro accompagnatori, viene definita un fatto grave e inaccettabile.

Secondo il Coordinamento, non si tratta di una mera criticità organizzativa, ma di una discriminazione indiretta che colpisce le persone più fragili in un ambito fondamentale come la fruizione della cultura. La tecnologia, se non progettata secondo criteri di accessibilità universale, si trasforma in una barriera che lede diritti fondamentali.

Vengono richiamati l’art. 3 della Costituzione italiana, la Legge 104/1992 e la Convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità, ratificata con Legge n. 18/2009, che impongono l’accessibilità, gli accomodamenti ragionevoli e la parità di opportunità anche in ambito digitale. La mancata previsione di sistemi inclusivi di prenotazione e accesso ai servizi culturali viene indicata come violazione del principio di non discriminazione sancito dal diritto nazionale ed europeo.

Il Coordinamento rivolge un appello urgente al Ministro della Cultura, Alessandro Giuli, e alla Ministra per le Disabilità, Alessandra Locatelli, affinché avviino verifiche sui sistemi di vendita e accesso ai luoghi della cultura e dello spettacolo, promuovano l’obbligatorietà di piattaforme digitali inclusive e garantiscano il rispetto delle norme vigenti anche attraverso strumenti di controllo e sanzione.

La cultura, conclude il Coordinamento, non può essere subordinata alla logica del mercato né trasformarsi in un privilegio. Ogni barriera che impedisce a una persona con disabilità di partecipare alla vita culturale costituisce una violazione dei diritti umani e un arretramento civile.