L’evento del Black Friday cade a tre settimane dal Natale e in prossimità del pagamento di stipendi e pensioni. Una nuova ricerca di Shopify, piattaforma internazionale di commercio elettronico, evidenzia che i consumatori italiani nel 2025 si muovono con grande prudenza e con budget ben definiti. Diversamente da altri paesi, in Italia prevale un atteggiamento cauto: si pianifica la spesa, si rispetta il budget e molti anticipano gli acquisti natalizi.

Nonostante ciò, il Black Friday resta un appuntamento irrinunciabile. Il sondaggio 2025 di PwC, condotto su 10.000 consumatori in cinque paesi (Francia, Germania, Irlanda, Italia e Turchia), conferma che l’interesse degli italiani rimane alto, in linea con la media europea. La fascia di spesa più gettonata (33,8%) è quella medio-bassa, tra 101 e 250 euro, segnale di un approccio prudente ma non rinunciatario. Le scelte principali ricadranno su prodotti di elettronica, seguiti da abbigliamento, accessori, calzature e articoli per la casa.

Un’indagine di Unobravo, servizio di psicologia online e Società Benefit, svolta con Dynata su un campione di mille italiani tra i 20 e i 55 anni, rivela come lo shopping in occasioni come il Black Friday non sia soltanto una scelta economica: spesso rappresenta una risposta emotiva legata a stress, ansia o momenti di incertezza. Per metà degli intervistati, acquistare diventa un modo per ottenere un sollievo temporaneo, una forma di compensazione emotiva.

Secondo Lillo Vizzini, presidente emerito di Federconsumatori Palermo, negli ultimi otto anni è cresciuta l’attrazione verso le vendite scontate, determinando cambiamenti significativi nelle abitudini natalizie: “Dopo l’abbuffata del Black Friday, a causa del ridotto potere di acquisto, a dicembre molti compreranno solo lo stretto indispensabile, rimandando il resto ai saldi invernali. L’evento non spinge i consumi, ma li sposta nel tempo”.

Black Friday e Cyber Monday, infatti, si confermano momenti chiave per l’inizio degli acquisti natalizi: circa il 30% dei consumatori prevede di acquistare fino alla metà dei regali proprio in queste giornate. Molti acquisti (circa il 58%) saranno effettuati online, ma l’occasione resta appetibile anche per negozi e centri commerciali, che hanno anticipato le promozioni per sfruttare l’effetto trainante del Black Friday.

Vizzini aggiunge che, secondo un sondaggio telefonico condotto dai volontari di Federconsumatori Palermo, la spesa media delle famiglie del territorio per il Black Friday si attesterà a 142,60 euro. Le proiezioni parlano di un giro d’affari di 16,3 milioni di euro per la città e di 30,9 milioni per l’intera provincia.

Anche per il Black Friday è fondamentale seguire alcuni accorgimenti per evitare truffe e insidie. Tra i consigli principali: verificare l’affidabilità del venditore online, conservare la documentazione degli acquisti, controllare con attenzione le condizioni di vendita, preferire pagamenti con carte prepagate e ricordare i diritti di recesso e garanzia, da esercitare entro 14 giorni dalla consegna con spese di spedizione generalmente a carico dell’acquirente.