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- Categoria: Ultime
Volo da incubo: 30enne con fibrosi cistica costretto a imbarcare in stiva i farmaci salvavita
Il giovane di rientro da Fatima denuncia Ryanair: chiesti supplemento e stiva per la borsa
con terapie indispensabili. Codici avvia azione legale
Roma - Una vicenda che lascia senza parole. Protagonista un 30enne del Triveneto affetto da fibrosi cistica, una malattia rara e grave, che il
30 ottobre scorso stava tornando da un viaggio a Fatima. Arrivato all’aeroporto di Lisbona per imbarcarsi su un volo Ryanair diretto a Bergamo-Orio al Serio, il giovane si è visto contestare il trasporto dei propri farmaci salvavita, regolarmente accompagnati da prescrizione medica certificata.
Secondo il racconto del passeggero, gli addetti al gate hanno prima richiesto il pagamento di un supplemento di 60 euro per la borsa contenente i medicinali e successivamente hanno imposto di imbarcarla in stiva. Nonostante la normativa europea stabilisca che farmaci e terapie essenziali non vadano conteggiati come bagaglio a mano, il personale avrebbe ignorato ogni spiegazione, arrivando a minacciare la perdita del volo in caso di ulteriori richieste di chiarimento.
L’uomo ha definito l’esperienza “traumatica”, sottolineando la pericolosità della decisione imposta dal personale, che gli ha negato l’accesso ai farmaci durante il viaggio, nonostante la sua condizione cronica richieda controlli e disponibilità immediata alle terapie.
La segnalazione è stata presa in carico dall’associazione Codici, da tempo attiva nella tutela dei diritti dei viaggiatori. L’ufficio legale si è mosso per chiedere chiarimenti alla compagnia e ottenere un risarcimento.
“Non è la prima volta che registriamo problematiche con Ryanair”, dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale Codici. Il consulente legale Stefano Gallotta sottolinea che quanto avvenuto contrasta con la normativa europea, che tutela il trasporto e l’accesso a farmaci salvavita in cabina. La decisione – aggiunge – viola anche il Regolamento CE n. 1107/2006, che impone assistenza particolare ai passeggeri con patologie.
Il caso rilancia il tema della tutela delle persone affette da malattie rare durante i viaggi e dei doveri delle compagnie aeree verso i passeggeri più fragili.
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